保守・サポート

導入後のアフターサポートもお任せください

迅速・丁寧な対応で、長期的な安心をご提供します

設備やシステムは導入して終わりではありません。

ビジネスフォン、ネットワーク機器、防犯カメラ、UTM、複合機など、企業活動を支える設備は継続的な管理やメンテナンスが重要です。

ネクシスでは、導入後も安心してご利用いただけるよう、保守・サポート体制を整え、お客様の業務を長期的にサポートしています。

こんなお悩みはありませんか？

• 機器トラブル時の対応先がない

• 導入した業者と連絡が取れない

• 通信障害が発生した時に困る

• 防犯カメラの設定変更をお願いしたい

• 複合機の不具合をすぐに解決したい

• ネットワークトラブル時に相談したい

ネクシスでは、お客様の「困った」に迅速に対応いたします。

ネクシスの保守・サポートサービス

通信機器サポート

ビジネスフォンやネットワーク機器の運用をサポートします。

• 設定変更

• 内線追加

• 回線移設

• 通信トラブル対応

ネットワークサポート

快適な通信環境を維持するためのサポートを行います。

• Wi-Fi不具合対応

• ネットワーク障害対応

• VPNサポート

• 機器交換対応

セキュリティサポート

安心して業務を行える環境を維持します。

• UTM運用支援

• セキュリティ相談

• 設定変更

• リスク対策提案

防犯カメラサポート

防犯設備の安定運用を支援します。

• 映像確認サポート

• 録画設定変更

• カメラ追加設置

• 遠隔監視設定

OA機器サポート

複合機やコピー機の運用をサポートします。

• トラブル対応

• 設定変更

• 消耗品対応

• 保守メンテナンス

ネクシスが選ばれる理由

地域密着だから迅速対応

青森県内を中心に対応しているため、トラブル発生時も迅速にサポート可能です。

ワンストップサポート

複数の設備をまとめて管理できるため、問い合わせ窓口を一本化できます。

専門スタッフが対応

通信・ネットワーク・防犯設備に精通したスタッフが対応いたします。

長期的なパートナー

導入後も継続してお客様の業務環境をサポートし、安心してご利用いただける体制を整えています。

保守サポートのメリット

トラブル時も安心

不具合発生時にすぐ相談できる環境があります。

業務停止リスクの軽減

迅速な対応により、業務への影響を最小限に抑えます。

管理負担の軽減

設備管理をまとめて任せることで負担を軽減できます。

安定した運用

定期的なサポートにより、快適な環境を維持できます。

対応設備

• ビジネスフォン

• ネットワーク機器

• Wi-Fi設備

• UTM・セキュリティ機器

• 防犯カメラ

• 複合機・コピー機

• LED照明設備

• その他OA機器

よくある質問

他社で導入した機器でも対応できますか？

機器の種類や状態によりますが、まずはお気軽にご相談ください。

緊急時の対応は可能ですか？

内容に応じて迅速に対応いたします。

保守契約は必要ですか？

設備や利用状況に応じて最適なプランをご提案いたします。

定期点検にも対応していますか？

機器や契約内容に応じて対応可能です。

導入後も安心をお届けします

ネクシスは「導入して終わり」ではなく、お客様のビジネスを支えるパートナーとして長期的にサポートいたします。

通信設備やネットワーク、防犯設備に関するお困りごとはお気軽にご相談ください。

現地調査・ご相談は無料です。